제품 불량으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 하자가 있다고 판단되시는 제품을 교환 원하신다면 교환 진행하도록 하겠습니다.
네이버 페이를 통한 교환 신청 혹은 오이뮤로 전화(02-588-3123) / 이메일 (oimu.oneday@gmail.com) 부탁드리겠습니다.
교환 신청해주시는 경우 먼저 오이뮤에서 택배사로 반송 신청을 합니다.
반송 택배 기사님께서 방문하시면 번거롭지만 제품은 다시 박스에 포장해서 전달 부탁드립니다.
반송된 제품은 저희가 최대한 신속히 검품 후 새 제품으로 출고합니다.
교환 절차에 따라서 최소 3-4일 정도 시간이 소요된다는 점도 양해 부탁드리겠습니다.
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제품 불량으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
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